Los canales de atención dispuestos por CAXDAC para atención de sus afiliados son los siguientes:
ATENCIÓN PRESENCIAL
Dirección: Calle 99 N. 10 – 19 Oficina 402 en la ciudad de Bogotá, Colombia.
Teléfono (57-601) 742 18 00
Horario de oficina: de lunes a viernes de 7:15 a.m. a 415 p.m.
ATENCIÓN VIRTUAL
CAXDAC cuenta con página web www.caxdac.com por la cual publica temas institucionales, noticias, productos y servicios, en la sección Contáctenos cuenta con un canal de comunicación hacia las diferentes áreas.
Correo electrónico: institucional@caxdac.com
Fondo Extralegal Wilfer Gómez : 318-338-39-93 CAXDAC: 315-262-92-46
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DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO
Pablo Tomás Silva Mariño – Principal, Diana Paola Caro Forero – Suplente
Dirección: Trasversal 55A No. 115A - 06 oficina 309 Horario de atención: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Teléfono: (57-601) 300 30 53 – 300 906 18 28
Correo electrónico: defensor@caxdac.com - ptisilvadefensor@hotmail.com