Comunicado
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Informe de Gestión de la Entidad año 2019
Informe de Gestión de la Entidad año 2019

Informe a la Asamblea General de Afiliados correspondiente a la Gestión de la Entidad en el año 2019. Consultelo en el siguiente Link...

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La Junta Directiva se permite informar sobre la sesión del viernes siete (7) defebrero de 2020...

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Fondo Extralegal
Fondo Extralegal

A continuación encontrará el informe mensual del Fondo donde puede consultar la composición y la rentabilidad.

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Ingresa a nuesto video Institucional
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Extractos de semanas cotizadas
Extractos de semanas cotizadas

Estimados Afiliados: Nos permitimos informarles, que se encuentran disponibles en la página WEB los extractos de semanas cotizadas con corte a 31 de Diciembre de 2018, su Historia Laboral puede ser remitida por correo físico en un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la solcitud que debe realizar al correo electronico: institucional@caxdac.com.Recuerde mantener actualizados sus datos de contacto, si cambia de trabajo indicar a su nuevo empleador que usted es afiliado a CAXDAC.

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Índice base de cotización - IBC
Índice base de cotización - IBC

CAXDAC se permite indicar sobre las inquietudes que tenga cada afiliado, pensionado o beneficiario sobre el cálculo del Índice Base de Cotización reportado por las empresas...

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Encuesta de satisfacción
Encuesta de satisfacción

En el siguiente enlace encontrará los resultados de la encuesta Satisfacción CAXDAC 2018...

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Hemos dispuesto para usted el correo electrónico institucional@caxdac.com para recibir sus solicitudes.

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Actualizado 27-Marzo-2020

Últimas Noticias

La Junta Directiva y la Administración de CAXDAC se permiten informar a nuestros preciados Afiliados, Pensionados y Asociados:

Que dando cumplimiento al decreto emitido por el Gobierno Nacional acerca del Aislamiento obligatorio; y a lo decidido por la Superintendencia Financiera todos nuestros canales electrónicos estarán habilitados y estaremos atentos a cualquier servicio adicional que requieran, así como a atender sus inquietudes y necesidades.

De igual manera, debemos informarles que nuestra colaboradora Yissel León Sanchez, quien atiende el Fondo Extralegal no estará disponible por cuanto esta atendiendo una calamidad doméstica severa y le hemos autorizado dedicarse 100% y de forma exclusiva a eso. Pedimos el favor sin ninguna excepción de respetar el espacio y el tiempo que ella necesita y apoyarnos en que pueda dedicarse al asunto mencionado. Favor evitar rumores que ella goza de perfecta salud y su calamidad no está relacionada con la emergencia sanitaria del país

Tanto el teléfono en CAXDAC de Yissel León como su correo serán atendidos por la persona que hemos designado como back-up para hacer su trabajo y todas las comunicaciones realizadas a ella en los últimos días ya han sido redirigidas al Presidente de CAXDAC como al Vicepresidente Financiero y así seguirán hasta nueva orden. En todo caso y como medida preventiva pedimos cualquier información, petición o solicitud sea copiada al correo institucional@caxdac.com

Cuando tenga una queja o reclamo, copie al Defensor del Consumidor Financiero endefensor@caxdac.com 

SIGANOS EN:

Canal Youtube de CAXDAC haciendo click en el resaltado azul.

WhatsApp CAXDAC: 3152629246

Correo: Institucional@caxdac.com

Comunicado

La Junta Directiva y la Administración de CAXDAC se permiten informar que:

Conscientes de la responsabilidad social que nos asiste ante la situación delicada por la cual se decretó la emergencia sanitaria, informamos a nuestros afiliados, pensionados, empleados y a cada una de nuestras familias, que atendiendo las medidas implementadas por el Gobierno Nacional, las autoridades Territoriales y administrativas, que buscan controlar la propagación de la epidemia de coronavirus COVID-19, en Colombia, se ha tomado la decisión de cancelar la  ASAMBLEA GENERAL DE AFILIADOS programada para el martes 24 de marzo de 2020.

Un gran número de nuestros afiliados, pensionados y beneficiarios se encuentran clasificados dentro de la población que requiere mayor cuidado y protección en su condición de adultos mayores[1]. La última decisión del Gobierno Nacional ordenó el aislamiento preventivo obligatorio para las personas mayores de 70 años de manera permanente hasta el próximo 31 de mayo de 2020. La Administración de CAXDAC, por decisión de la Junta Directiva, venía adelantado nuevas gestiones ante los entes de control para obtener los permisos de orden excepcional que nos permitieran reprogramar la Asamblea General de Afiliados hasta una vez superada la presente emergencia sanitaria. Este comunicado se produce a razón de la orden presidencial ya comentada.

 

CAXDAC de manera temporal seguirá funcionado con la participación y responsabilidad de todos nuestros empleados, atendiendo al público de manera presencial en nuestra oficina en el horario de la mañana de 8:00 a.m. a 12:00 m, de lunes a viernes. Las atenciones por correo o teléfono se seguirán haciendo en el horario normal bajo la modalidad de Home Office. Todas las Peticiones, Quejas, Reclamos o Solicitudes (sigla PQRS) se podrán dirigir a CAXDAC por los diferentes canales de comunicación tanta vía telefónica en el horario habitual de 7:15 a.m. a 4:15 p.m. de lunes a viernes como por correo institucional: institucional@caxdac.com,.

 

En caso de que haya decisión por la Alcandía Mayor de Bogotá D.C para el simulacro los días 20,21,22 y 23 de marzo de 2020, no tendremos atención al público en las oficinas de CAXDAC y a partir del martes 24 de marzo se atenderá al público en el horario de la mañana de 8:00 a.m. a 12:00 m como ya se informó.

 

Así mismo les mantendremos informamos de cualquier cambio por decisiones de la Junta Directiva o medidas implementadas por las autoridades.

 

Las respuestas a sus Peticiones, Quejas, Reclamos o Solicitudes (sigla PQRS) les serán enviadas únicamente por correo electrónico, bien sea al que tienen registrado en CAXDAC, o en su defecto al correo que nos suministren al momento de presentar la PQRS. Esto quiere decir, durante la emergencia sanitaria no habrá envíos de correspondencia en físico. Favor poner mucha atención a esta disposición.

 

Solicitamos a todos nuestros afiliados, pensionados y beneficiarios, que acaten las recomendaciones de NO salir de su lugar de residencia como medida de prevención y control para la no propagación de la epidemia de coronavirus COVID-19,

 

CAXDAC, emitirá los comunicados que sean necesarios para mantenerlos informados sobre las medidas adoptadas. Por último, el pago de las mesadas pensionales no se verá afectado por la presente emergencia sanitaria y se seguirán cancelado según las fechas programadas en el año 2020.      

        

 

Cuando tenga una queja o reclamo, copie al Defensor del Consumidor Financiero endefensor@caxdac.com

SIGANOS EN:

Canal Youtube de CAXDAC haciendo click en el resaltado azul.

WhatsApp CAXDAC: 3152629246

Correo: Institucional@caxdac.com



[1]Ley 1251-/08 Artículo 3º (…) Adulto mayor. Es aquella persona que cuenta con sesenta (60) años o más.

Indice Base de Cotización - IBC

CAXDAC se permite indicar sobre las inquietudes que tenga cada afiliado, pensionado o beneficiario sobre el cálculo del Índice Base de Cotizaciónreportado por las empresas de aviación civil a CAXDAC, qué debe hacer. cuando, cómo y ante qué autoridad elevarlas para hacer efectivo su derecho de fiscalizar los aportes realizados por su empleador 

Quienes tengan dudas sobre los factores salariales que hacían o hacen parte del Ingreso Base de Cotización (IBC), reportado por el empleador a CAXDAC, deben saber que tienen derecho a solicitar la información a su Empleador y en el evento que encuentren inconsistencias en relación con algún o algunos periodos deben requerir a su empleador con el fin que les haga los ajustes de las cotizaciones respectivas e informar la novedad a CAXDAC. De igual manera la información del IBC reportada a CAXDAC pueden consultarla en la página web de nosotros o solicitar copia física por los canales institucionales.

En segundo lugar, de no encontrar respuesta satisfactoria a las inconsistencias del empleador podrán acudir a la “Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social, UGPP[1]” quien es la autoridad Administrativa en quien se delegó la facultad fiscalizadora por parte del Estado. De conformidad con el artículo 1º del Decreto 169 del 23 de enero de 2008 y demás normas concordantes, la UGPP cuenta con plenas facultades para adelantar visitas de inspección y recopilación de información relacionadas con la omisión o inexactitud en la liquidación y pago de aportes parafiscales de la Seguridad Social por parte de los empleadores.  Incluso estas facultades se extienden también a factores salariales extralegales pactados entre algunos Empleadores y Organizaciones  Sindicales a través de Convenciones Colectivas, Pactos Colectivos o Laudos Arbitrales como resultado de la Autonomía Sindical y la Negociación Colectiva regulada por nuestra legislación laboral en Colombia. ,

CAXDAC se permite indicar a los afiliados, pensionados y beneficiarios cuál es y hasta donde es su responsabilidad como administradora de fondos de pensiones ante los IBC reportados por los empleadores.

Escapa a la competencia legal asignada a CAXDAC fiscalizar a los empleadores y la información reportada por ellos en relación con el IBC a la presente fecha. El Legislador dejó clara la obligación que le asiste al empleador y su responsabilidad frete al pago de los aportes o cotizaciones al Sistema de Seguridad Social, incluso en el evento de que no hubiera efectuado el descuento al aviador desde la expedición de la ley 100 de 1993[2]

Cuando tenga una queja o reclamo, copie al Defensor del Consumidor Financiero en defensor@caxdac.com



[1]Plan Nacional de Desarrollo 2006-2010, Artículo 156 de la ley 1151 de 2007 (24 de julio)

[2]ARTÍCULO 22. OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR.El empleador será responsable del pago de su aporte y del aporte de los trabajadores a su servicio. Para tal efecto, descontará del salario de cada afiliado, al momento de su pago, el monto de las cotizaciones obligatorias y el de las voluntarias que expresamente haya autorizado por escrito el afiliado, y trasladará estas sumas a la entidad elegida por el trabajador, junto con las correspondientes a su aporte, dentro de los plazos que para el efecto determine el Gobierno.El empleador responderá por la totalidad del aporte aun en el evento de que no hubiere efectuado el descuento al trabajador.